HOSTLIFE отзывы

Очень отзывчивая техподдержка, решают вопросы за считанные минуты. Новичкам помогают деликатно — всегда на связи.

Я с HostLife не так давно, так что делюсь первыми впечатлениями:
1. Тех. поддержка — лучшая из всех, которые я когда-либо встречал.
2. Цены радуют, особенно при условии отсутствия ограничений в объёме памяти.
3. К биллинг-панели привыкаю, наличие в ней поиска значительно упрощает работу.
В общем пока мне всё нравится и я надеюсь, что ив дальнейшем своё мнение уже не поменяю.

Пользуюсь услугами HostLife два года. Радует все: цена, качество услуг и техподдержка. К сожалению, не во всем могу разобраться сама и по мере необходимости обращаюсь к специалистам службы поддержки, которые всегда оперативно реагируют и помогают. Огромнейшее спасибо. Удачи вам и процветания!!!

Отказали в просьбе вывести остаток денег со счета. Гендиректор Сергей написал, что они сами решают какое для них партёрство выгодно, а какое нет. По закону прав потребителей, если клиент уходит из хостинг провайдера, то провайдер обязан выплатить остаток со счета. Они ссылаются на то, что якобы должно быть 2 реферала, чтобы получить право на вывод средств. Очевидно, что условие создано для того, чтобы они смогли кидать всех, кто приведёт одного реферала, получая двойную выгоду: как нового клиента, так и заплаченные рефералом деньги.
Вот что написал в тикете гендир Сергей — «Мы в праве выбирать условия, потому что это наша партнерская программа и такое партнерство для нас не интересно.»
Также снова нарушив права потребителя этот Сергей отказал в просьбе удалить мой аккаунт, написав: «Удалять мы ничего не станем и оставим Ваш аккаунт на память, чтобы опираться на данные из него, в том числе и скриншоты переписок с Вами при ответах на Ваши отзывы.»
Смотрите, он ещё и угрожает.
Сайт был 2 года, и висел часами в неделю.
Если вы не хотите хамского сервиса и кидалова, то ищите себе другого провайдера.

P.S. Посмотрите на ответы от гендира Hostlife на негативные отзывы. Он дерзит на всех сайтах.

Ответ представителя хостинга HOSTLIFE:

Мы провели поиски клиента с именем Александр Гусев по нашей базе. Гусевых нашли 7, Александра — 1. Никакой активности с 2016 года, 0 баланс по аккаунту.

Не стоит перекручивать и намеренно уравнивать понятия «возврат средств» и «вывод комиссионных». Возвращают обычно то, что клиент заплатил, комиссионные же начисляет система и их вывод регулируется условиями партнерской программы.

Кнопка вывода активируется со второго приведенного клиента, таким образом партнер получает статус активного, но уже с самого начала мы разрешаем использовать начисление партнерской программы внутри системы. Это наше правило, описанное на странице партнерской программы и 2 — это не много. Сделано это для того, чтобы исключить использование партнерской программы в качестве дополнительной скидки, что так же запрещено ее условиями.

Правило опубликовано в разделе «Партнерам». Решение участвовать или нет принимается партнером добровольно. Он обязуется выполнять правила партнерской программы на всех этапах сотрудничества.

Пользуюсь полтора года данным хостингом, ни единого сбоя не было, сайты гоняют нормально, сервис топовый ребята. Советую

В восторге от хостлайфа. Переходите и не пожалеете. Я когда к ним переехала мне 6 месяцев хостинга бесплатно подарили))

Домены дороговаты, в другом месте беру, а хостинг надежный без балды и support адекватный.

безлимитное количество посетителей на виртуальном хостинге, не такое уж и безлимитное… Когда на сайте выросла посещалка и стала переходить за 4-5 кило уников в сутки, начались проблемы. Написал в техподдержку, говорят надо переходить на виртуальный выделенный сервер, так что не так уж всё и безлимитно. В общем, ещё раз убеждаюсь, что не только бесплатный, но и дешевый сыр только в мышеловке.

И качество хостинга и качество службы технической поддержки радует. Большое спасибо!!!)